Hola . El dolor que refiere en la nuca y esa pesadez de hombros, la causa puede ser una cervicalgia, que es un dolor en la zona posterior del cuello que se puede irradiar por nuca y/o hombros. Convendría realizarle una radiografía de la columna cervical. El tratamiento es muy variado. Debe de ser escalonado, comenzando con los conservadores, como fisioterapia. Para el dolor, puede tomar analgésicos comunes como antiinflamatorios tipo AINES, y si tuviera más dolor asociar un opioide débil .Puede tomar a su vez un relajante muscular (Los fármacos debe controlárselos un médico presencial, para controlar la dosis y las posibles complicaciones). Un saludo. Dr. A. Viñas.