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Encargado de Tratamiento de datos de esta web:

  • Identidad: SERVICIOS Y SEGUNDA OPINIÓN MÉDICA ONLINE, S.L.
  • Nombre Comercial: Opinión Médica Online
  • CIF: B37582160
  • Dirección Postal: Parque Científico USAL, Edificio M3, Calle Adaja nº10, 37185 Villamayor (Salamanca) España
  • Correo electrónico: info@opinionmedicaonline.com
  • Contacto con el Delegado de Protección de Datos: protecciondedatos@opinionmedicaonline.com

Responsable del Tratamiento de datos de esta web:

El responsable de tratamiento de los datos, será el facultativo que le presta el servicio solicitado a través de esta plataforma. En el caso de que sea el solicitante quien busca un facultativo al fin de una segunda opinión médica por éste, el responsable de tratamiento de los datos del solicitante será OPINIÓN MÉDICA ONLINE (ver apartado anterior para mayor información).
“Segunda Opinión”: La finalidad es facilitarle el servicio prestado por un facultativo de una segunda opinión completa (en formato oral principalmente) realizado por un profesional especialista en activo. El servicio se prestará principalmente por videollamada, y así poder proporcionarle un servicio de consulta telemático, cercano, personal y profesional que se asemeje en la medida de lo posible a una consulta presencial con un facultativo. El facultativo le aportará una opinión profesional, objetiva e independiente, en base al diagnóstico y pruebas previas oficiales que remitas a través de la plataforma. La base jurídica es el artículo 9.2.h) y el artículo 6.1.b) del RGPD, ya que el tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato en el que el interesado (el solicitante) es parte junto con el facultativo prestador del servicio de segunda opinión solicitado. La emisión de segunda opinión prestada por el facultativo no constituye ni tiene por finalidad el diagnóstico ni propuesta terapéutica de ningún tipo, siendo el único interés proporcionar o facilitar al solicitante de la opinión una mayor información a la inicialmente ya recibida sobre el proceso en que está incurso, de tal suerte que no es una asistencia sanitaria, definida en los términos del artículo 3 a) de la Directiva 2001/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, por cuanto que no es un servicio relacionado con la salud prestado por un profesional sanitario a un paciente con el fin de evaluar, mantener o restablecer su estado de salud, incluidos la receta, dispensación y provisión de medicamentos y productos sanitarios, sino que, a diferencia de la asistencia sanitaria, la segunda opinión emitida por facultativo se define y sólo cabe entenderla como una opinión médica emitida por un facultativo a un solicitante y a petición de éste, y con el fin único de que se contraste un primer diagnóstico del que el solicitante es conocedor y ya dispone.
“Cesión de sus datos a otras entidades”: En función de tu perfil así como de tu ubicación, tus datos (de contacto) podrán ser cedidos a entidades que presten servicios médicos o relacionados con ellos, para que te puedan ofrecer sus servicios. Tus datos también podrán ser cedidos de forma estadística o seudonimizada, no aportando datos personales que te identifiquen. En ningún caso se les cederán “datos relativos a la salud”. La base jurídica es el artículo 6.1.a) del RGPD, en caso de que haya prestado el consentimiento para este fin específico.
  • “Envío de comunicaciones por parte de Opinión Médica Online”: La finalidad es el envío de comunicaciones informativas y/o publicitarias de OPINIÓN MÉDICA ONLINE, así como la eventual realización de encuestas de satisfacción sobre los servicios prestados (para valorar y mejorar nuestro servicio). La base legal para envío de comunicaciones comerciales de la empresa, incluso terminada la relación contractual con nosotros, será el artículo 6.1.f) del RGPD por ser un interés legítimo de OPINIÓN MÉDICA ONLINE, sin perjuicio de tu derecho de oposición.
  • “Otras finalidades”: Sus datos podrán ser tratados por las Administraciones Públicas competentes, para entre otros, la prevención de delitos. La base jurídica es el artículo 6.1.c) ya que el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable de tratamiento (tal como la Ley Orgánica 5/2010, de 22 de junio, por la que se modifica la Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal («LO 5/2010»).
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud de conectar con un facultativo, ni el facultativo podrá prestarte correctamente el servicio solicitado a través de esta plataforma, resultando del todo imposible proporcionarte el servicio solicitado.

Tiempo de Conservación de los datos personales:

Los datos personales proporcionados (según el servicio solicitado y/o prestado podrán ser: mail de contacto, consulta realizada, localización, edad, datos de contacto, otros datos necesarios para la prestación del servicio, informes médicos, fotografías, radiografías, videoconferencia, etc) se conservarán mientras se mantenga el fin del contrato o no solicites tu oposición o supresión, y como mínimo durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. En el caso de los datos de contacto para uso comercial y publicitario, así como los datos necesarios para la elaboración de perfiles, serán conservados hasta que nos indiques lo contrario.

Ejercicio de derechos:

Le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y otros derechos con arreglo a lo previsto en Normativa de Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico a la dirección arriba indicada indicando en el asunto “LOPD”. Sus derechos son los siguientes: 

 

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos; en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nuestra empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio para la defensa de posibles reclamaciones
  • Así mismo, tiene derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en que la ley lo permita.
  • Le informamos de que podrá retirar su consentimiento de uno o de todos los fines en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Le informamos de que podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (tal como la AGPD – Agencia Española de Protección de Datos).

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OPINIÓN MÉDICA ONLINE se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si OPINIÓN MÉDICA ONLINE introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el solicitante podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual de OPINIÓN MÉDICA ONLINE. En cualquier caso, la relación con los solicitantes se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se solicita el servicio y/o se accede al sitio web.



Otra información:

 

Para cualquier aclaración o comentario puede dirigirse a OPINIÓN MÉDICA ONLINE mediante correo electrónico enviado a la dirección arriba indicada

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