Hola. Habría que realizarle una exploración detallada de la columna cervical, ya que estos síntomas que cuenta podrían venir de la compresión de un nervio de la columna en este nivel. Convendría valorar hacerle una radiografía y/o resonancia de columna cervical. A veces se puede pedir un electromiograma para completar el estudio. Para el dolor, puede tomar analgésicos comunes como antiinflamatorios tipo AINES, y si tuviera más dolor asociar un opioide débil .Puede tomar a su vez fármacos para el dolor neuropático (Los fármacos debe controlárselos un médico presencial, para controlar la dosis y las posibles complicaciones). Un saludo. Dr. A. Viñas.