Buenas tardes,Fabiola,los síntomas que me cuentas son compatibles con una lumbalgia ,para conocer las posible causas sería necesario conocer más datos de su madre como: la edad,antecedentes personales previos...entre las causas más incapacitantes de dolor lumbar se encuentran las fracturas vertebrales osteoporóticas... para descartarla sería necesario llevar a cabo un estudio minimo de radiografía lumbar en proyección anteroposterior y lateral. Te recomiendo reposo relativo,evitar coger peso,aplicar calor local durante 15-20 minutos en la región lumbar afectada,medicación analgésica tipo (aines,paracetamol,nolotil...) y acudir a su medico de referencia para llevar a cabo el estudio pertinente. Muchas gracias un saludo